ガイドライン

グッズ販売方法
グッズを作る前の準備

◇ステップ①グッズアイデアの洗い出し

グッズのアイデアをいくつか書き出してみましょう。

■自分の持っているスキルや資格を洗い出してみましょう

<例>

・AIでの画像作成スキル

・せどり転売

・司法書士合格のための学習法

・マッチングアプリ攻略法

・SNSフォロワー増加 

etc

■自分が友達や知り合いに評価されていること洗い出してみましょう

<例>

・資格試験の為の学習法

・FXでの稼ぎ方

・写真の加工

・マッチングアプリごとの特徴 

etc

■その中で他人に共有できる知識、経験、ノウハウなどをデータ化してみましょう

<例>

・婚活アプリのプロフィールの書き方

・試験合格のための学習法

・婚活アプリの写真の撮り方

・FXでの資産運用

・SNSフォロワーの増やし方

etc

◇ステップ②グッズのタイトルと内容を決める

■洗い出したグッズのアイデアの中でゲストに贈りたいと思う項目にタイトルをつけてみましょう。

<例>

タイトル:毎日10分、この動画を観るだけ!簿記1級合格の為の学習法

■タイトルが決まったら具体的に提供できるグッズの内容を書き出してみましょう。

<具体的に提供できるグッズ>

・ゲストに合わせた簿記試験のための学習法

・ゲストに合わせたマッチングサイトのプロフィールの書き方

・短期間でのFXでの稼ぎ方

◇ステップ③グッズのカテゴリーを選択する

ゲストに提供するグッズのカテゴリーを選択しましょう。

■「テキスト、画像、音声、動画(ダウンロード)、動画(ストリーミング)、キップ延長分、その他」の中から

選択しましょう。

・商品のカスタマイズを行う場合は、ゲストが購入した後にトークステーションでグッズのダウンロードデータをお送りください。

・下記のファイル形式箇所に記載の無いデータ形式はzipに格納し、添付をお願いします。

【ファイル形式】

1、テキスト(docx/xlsx/ppt/txtなど

2、画像(jpg/png/pdf/gif)

3、音声

(mp3)

4、動画(ダウンロード):mp4

5、動画(ストリーミング):mp4かつ音声ファイルが含まれていること

【ファイルサイズ】

1~4:40MB以下/5:1GB以下

◇ステップ④グッズデータを作成する

ゲストが魅力的と思えるグッズを作成しましょう。

■ステップ③のフォイル形式で作成しましょう。

◇ステップ⑤グッズのメイン・サブ画像を設定する

■グッズの内容が決まったらイメージに合う画像を作成しましょう。キップ延長分、その他等のカテゴリーを選択の場合、フリー素材等で

・オススメのフリー画像サイトはこちらです。

https://www.pexels.com https://www.sitebuilderreport.com/stock-up

グッズを発行する準備は終わりです。発行してみましょう。

グッズ発行のステップ

◇ステップ1

■グッズのカテゴリー、サブカテゴリーを選択する

グッズのカテゴリー、サブカテゴリーを選択しましょう。

発行する前に、自分が販売する内容に近いグッズが存在しないか確認しましょう。その際、どのカテゴリーで発行されているか確認すると良いです。

◇ステップ2

■グッズのタイトルを入力する

サービスの魅力が伝わるグッズのタイトルをご記入ください。

タイトル例)

【キャンペーン中】司法書士の独学合格を目指す学習法!

【初心者向け】お金を管理するプログラムを作ろう!

【AI画像作成10枚】お洒落なデザインで画像作成します!

◇ステップ3

■販売価格を設定する

販売するグッズの価格を選択しましょう。

◇ステップ4

■グッズの種類を選択する

販売するグッズの種類を選択しましょう。

・販売するグッズは以下の形式でアップロードできます。

・キップ延長分、その他をご選択の場合は、グッズのアップロードの必要はありません。

・商品のカスタマイズを行う場合は、ゲストが購入した後にトークステーションでグッズのダウンロードデータをお送りください。

・下記のファイル形式箇所に記載の無いデータ形式はzipに格納し、添付をお願いします。

【ファイル形式】

1、テキスト(docx/xlsx/pptx/txt など)

2、画像(jpg/png/pdf/gif)

3、音声 (mp3)

4、動画(ダウンロード): mp4

5、動画(ストリーミング): mp4かつ音声ファイルが含まれていること

【ファイルサイズ】

1 ~ 4: 40MB以下 / 5: 1GB以下

◇ステップ5

■グッズをアップロードする

ゲストに提供するグッズのアップロードをお願いします。可能な形式は、販売するグッズの種類の箇所に記載しております。アップロードが完了しましたら、

「アップロードが完了しました」と画像が表示されます。

◇ステップ6

■メイン画像をアップロードする※任意

メイン画像を選択してください。アップロードが完了しましたら、「アップロードが完了しました」と画像が表示されます。

※アップロードする画像のファイル形式はpng/jpgで、容量は5MB以下にしてください。推奨サイズは横1270px x 縦700pxです。

◇ステップ7

■サブ画像をアップロードする※任意

サブ画像を選択してください。最大10枚までアップロードが可能です。

アップロード可能なファイル形式はpng/jpgです。
容量は5MB以下、推奨サイズは横1270px x 縦700pxです。

フリーの画像を使用する場合は、選択肢の中から選んでください。

また、ご自身で画像をお持ちの際はそちらをご利用ください。

◇ステップ8

■ポイント設定(通常時)をしましょう。※任意

1〜5倍の間で倍率を選択してください。

グッズ販売後のゲストからの評価点数により、運営事務局から上乗せしたポイント(2〜4%)分が売り上げとして加算され、支払われます。

◇ステップ9

■ポイントアップ期間設定をしましょう。※任意

1〜15倍の間で倍率を選択してください。

ポイントアップ開始・終了の日程を選択しましょう。

◇ステップ10

■割引設定をしましょう。※任意

1〜10%の間で割引率を選択してください。

割引期間は1時間以上、2週間以下の範囲で設定を

お願いします。

グッズの販売状況により、二重価格表示の可否を判断します。

二重価格表示の販売例を記載します。

通常販売価格、5,000円の商品を割引表示したい場合

表示可能な例)

・過去8週間のうち、4週間以上5,000円の販売実績がある場合

・販売期間が8週間未満で、販売期間の過半かつ2週間以上5,000円での販売実績がある場合

表示不可能な例)
・実際に5,000円で販売した最終日から2週間以上経過している場合

・販売期間が2週間未満である場合

◇ステップ11

■グッズの詳しい説明を記載しましょう。

上記内容は、ゲスト側に反映されるグッズの説明文です。

250文字程度で分かりやすく、ご案内をお願いします。

◇ステップ12

■キップ購入者限定設定をしましょう。※任意

指定したキップを購入したゲストのみが、購入可能なグッズを販売する設定です。複数選択も可能です。

以下のような際にご活用いただけます。

例)A商品(キップ)を購入した方のみに、B商品(グッズ)を販売したい。

◇ステップ13

■グッズ購入者限定設定をしましょう。※任意

指定したグッズ購入者のみが、購入可能なグッズを販売する設定です。複数選択も可能です。

以下のような際にご活用いただけます。

例)A商品(グッズ)を購入した方のみに、B商品(グッズ)を販売したい。

◇ステップ14

■タグを設定をしましょう。

タグを設定することで、ゲストがキーワード検索した際に、表示されやすくなります。
キーワードは、カンマを挿入するか1行につき1つ入力すると、区切ることができます。

30キーワードまで設定可能です。

例)ロゴ作成

  ロゴ

  ロゴ作成,ロゴ

◇ステップ15

■グッズ発行手続きを完了する

グッズを販売するボタンを押して完了です。

グッズ発行における禁止事項

◇発行を禁止するグッズの種類

(1) 金融商品販売に関するもの

(2) 宗教に関するもの

(3) ネットワークビジネス、MLMに関するもの

(4) デート商法、性的関心目的が想起されるもの

(5) 賭博、富くじに関連するもの

(6) ギャンブルの結果予想や勝率アップなどをうたうもの

(7) グループでの参加を求めるもの

(8) 性的興奮を喚起する可能性のあるもの

(9) 手をつなぐ、ハグ、マッサージなど長時間相手の体に接触する行為を行うもの

(10) ベビーシッターなど子どもを預かる行為や直接の介護行為を行うもの

(11) ナンパ行為を行うもの

(12) 自家用車をタクシーとして営業するいわゆる白タク行為に該当するもの

(13) 窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他犯罪に関連するもの

(14) 個人情報、または企業が漏洩によって実害を被る営業秘密、インサイダー情報提供に関するもの

(15) 規制や業法に反するもの

(16) 公序良俗に反するもの

(17) タイトル・説明の文章が不足しており、サービス内容が不明なもの

(18) キップ内の他のグッズの内容を盗用した可能性があるもの

(19) 全額返金・一部返金など返金に関する文言が含まれるもの

(20) その他キップユーザーが迷惑、危険に感じる可能性があるもの

◇発行を禁止するグッズの内容(文章・画像・URL)

(1) 著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉等、第三者の権利を侵害するまたはそのおそれのある内容

(2) 他人のプライバシーにかかる事項

(3) 他人の名称・メールアドレス・住所・電話番号等個人を特定しうる情報(投稿者名や投稿内容において使用される場合を含むが、これらに限られません)

(4) 特定の企業、法人、団体、地域、個人に対しての誹謗(ひぼう)・中傷・苦情、差別発言するなどの不適切な表現(伏字での発言も含みます)

(5) 法令、公序良俗に反するまたはそのおそれのある内容

(6) 本サービスにおけるテーマや目的に反するまたはそのおそれのある内容

(7) その他、本サービスに不適切な内容、表現であると当社が判断したもの

◇グッズの取引における禁止行為

・グッズ代、オプション代以外の代金をゲストに別途要求することは禁止されています。交通費、飲食費、レンタル費用などは、グッズ代金に含めるか、有料オプションとして設定してください。

・グッズ代金の支払が完了する前に本サービスを利用せずにガイドとゲストの間でサービスの提供について合意する行為(いわゆる中抜き行為)については禁止しています。

運営への中抜き行為の通報内容、またグッズに記載した内容(文章・画像・URL)が中抜き行為に該当すると確認できた場合、グッズを運営で削除し、発行したユーザーを利用停止にします。

グッズの下書き保存について

グッズは公開する前に下書き保存ができます。

グッズ発行画面で「下書き保存」を押すと下書き保存ができます。

下書き保存したグッズを編集する場合は、グッズの管理画面より編集できます。

グッズ販売のコツ

◇コツ1 グッズをシェアする

Facebook、Twitterでグッズをシェアしましょう。

多くの人にグッズを見てもらい、購入してもらうチャンスを増やしましょう。

◇コツ2 あしあとをチェックする

あなたのページをどのような人が見たのかチェックできます。

どんな人が見ているのかチェックして、グッズのタイトルや詳細を工夫しましょう。

◇コツ3  グッズのPV数をチェックする

グッズが1日にどれくらい見られているか、PV数をチェックしましょう。

◇コツ4 ダイレクトメッセージをこまめに確認する

ダイレクトメッセージが届いているか、確認しましょう。

グッズの詳細についての問い合わせなどが、入っている可能性があります。

また、あしあとをつけてくれた人にお礼のメッセージを送ってみましょう。

◇コツ5  ゲストにレビューを登録

サービスの提供が終わったら、販売履歴よりレビューを登録しましょう

ゲストへのレビューを書くと、自分のレビューも書いてもらえる可能性が高くなります。

グッズ販売代金の引き出しについて

ガイドの売上はグッズの販売日時(ゲストが購入申込時に指定した希望日時)の24時間後に反映されます。

その売上を銀行口座に引き出す手順は以下の通りです。

◇出金申請画面で振込口座を登録する

出金申請画面を開き、振込口座を登録してください。

振込口座の登録がうまくいかない場合はご利用環境をご確認ください。

◇出金したい金額の出金申請を行う

出金したい金額を入力し、出金申請ボタンを押すと出金申請は完了します。

※1回の出金申請でかかる振込手数料について

出金する際には、振込手数料として300円が出金額から差し引かれます。

例: 10,000円を出金申請した場合、振込手数料の300円差し引かれた9,700円が振込金額となります。

◇出金申請の振込日について

出金申請の申請日によって、振込日は異なります。

・出金申請を1日から10日にした場合、同月の15日に振り込まれます。

・11日から25日にした場合、当月の月末に振り込まれます。

・26日から月末にした場合、翌月の15日に振り込まれます。

※振込予定日が土・日・祝日の場合は、振込が翌営業日になる可能性があります。

手数料について

手数料については以下よりご確認ください。

お支払方法・手数料 > 手数料について

ゲスト(購入者)が行うキャンセルについて

◇ダウンロード前のグッズのキャンセル

キャンセル申請を行い、キャンセルトークルームでガイドとご連絡をお願いします。

◇ダウンロード後のグッズのキャンセル

ダウンロード後のグッズのキャンセルはできません。

◇クレジットカードをご利用の場合

仮支払をキャンセルすると、ご利用されたクレジットカードからの引き落としは発生しません。

◇コンビニ決済をご利用の場合

コンビニをご利用の場合:

キャンセルすると、支払った金額から決済手数料を差し引いた金額を返金いたします。

「返金されたお金は」はポイント交換でポイントに交換し、グッズ代金の支払いに利用できます。

「返金されたお金は」は出金申請することで、指定した銀行口座に引き出すことができます(振込手数料: 300円)。

◇デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合

購入時点で引き落としが発生しているため、仮支払キャンセル処理と同時に返金手続きを行わせていただきます。

返金のタイミングは各カード会社ごとに異なりますので、ご利用されたカードの運営会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ガイド(販売者)が行うキャンセルについて

※キップ延長分、その他の種類のグッズのみガイドからキャンセルが可能です。

◇ガイド承認前の購入申込をキャンセル

申込承認画面にて申込をキャンセルする

申込をキャンセルすると、キャンセルの通知がゲスト(購入者)へ届きます。

◇ガイド承認後の購入申込をキャンセル

販売履歴の「キャンセルを運営に連絡」からお願いいたします。

「キャンセルを運営に連絡」というボタンを押します。

キャンセルの内容を確認し、送信ボタンを押します。

◇ゲストがクレジットカードをご利用の場合

仮支払をキャンセルすると、ゲストがご利用されたクレジットカードからの引き落としは発生しません。

◇ゲストがコンビニ決済をご利用の場合

コンビニをご利用の場合:

キャンセルすると、ゲストが支払った金額から決済手数料を差し引いた金額を「売上金」として返金いたします。

「売上金」はあなたの売上で確認できます。

「売上金」はポイント交換でポイントに交換し、キップ代金の支払いに利用できます。

「売上金」は出金申請することで、指定した銀行口座に引き出すことができます(振込手数料: 300円)。

◇ゲストがデビットカード・プリペイドカードをご利用の場合

購入申込時点で引き落としが発生しているため、仮支払キャンセル処理と同時にゲストに対し返金手続きを行わせていただきます。

返金のタイミングは各カード会社ごとに異なりますので、ゲストよりご利用されたカードの運営会社にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

もし返金が遅れているなどの問題がありましたら、お問い合わせフォームからご連絡ください。

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