ガイドライン

サービスに関するお問い合わせ

・お客様から寄せられたご質問を「よくある質問」に記載しています。お問い合わせの前にご確認ください。

・初めてご利用される方はキップガイドラインをぜひご覧ください。

・購入したキップの日時変更/キャンセル依頼についてはキップの購入履歴の「日時変更/キャンセルを運営に連絡」からお願いいたします。

・販売したキップの日時変更/キャンセル依頼についてはキップの販売履歴の「日時変更/キャンセルを運営に連絡」からお願いいたします。

・退会については退会手続きよりお願いいたします。

「よくある質問」 で問題が解決しない場合には、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

対応日時は営業日の9時~17時までとなります(お問い合わせ日より2~3営業日以内に対応いたします)。

【お名前】

【連絡先メールアドレス】

【お問い合わせ種別】サービスに対するご質問、提携・パートナーシップ・コラボレーションのご相談、取材のご依頼、その他 から選択

【お問い合わせ内容】

※間違いのない対応をさせていただくために、お問い合わせをされる場合にはご自身の登録されているお名前、ユーザーIDなどを正確にご記入ください

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